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Gesprächsaufzeichnungen nutzen, um Vereinbarungen festzuhalten

Veröffentlicht in Kundenkontakt

Wir werden regelmäßig gefragt, ob die Aufnahmen, die mit unserer Gesprächsaufzeichnungsfunktion gemacht werden, als Beweismittel vor Gericht gültig sind.

Wie Sie Gespräche aufzeichnen, die Sie über Ihre lokale Rufnummer führen

Veröffentlicht in Kundenkontakt Servicenummers

Viele Inhaber von geschäftlichen Telefonnummern entscheiden sich wegen der zahlreichen Zusatzfunktionen, die wir bieten, für die Call Factory.

7 Sätze, die Anrufer gerne von Ihrem Kundenservice hören

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Ein effizienter Telefondienst baut auf erprobte Konzepte. Natürlich möchten Sie sicher sein können, dass Ihre Organisation Ihren Anrufern korrekt Rede....

3 Möglichkeiten, mit Gesprächsaufzeichnungen Marketing & Sales zu unterstützen

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In diesem Artikel gehen wir auf die Frage ein, wie Tonaufzeichnungen von geführten Telefongesprächen Ihre Marketing- & Sales-Aktivitäten effektiver machen können.

Wie Sie häufig gestellte Fragen telefonisch schneller beantworten

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In dit artikel laten wij u zien hoe u deze veelgestelde vragen makkelijker en sneller beantwoordt. Dit verlicht de druk op uw medewerkers, het stelt u in staat om ruimere openingstijden te hanteren en vergroot..

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