Registriere deine eigenen 0800/0720- und lokalen Nummern direkt online!

Österreich:0800 07 01 83
Deutschland:0800 3305106
International:🌍 +31 (0)85 400 5588

Web Interface

Mit der benutzerfreundlichen und gut ausgebauten Weboberfläche können Sie wichtige Einstellungen und Kontakte innerhalb des Systems einfach verwalten.

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Möglichkeiten des Webportals

Alle Möglichkeiten auf einen Blick:


Telefonnummern
  • Telefonnummern hinzufügen und abfragen


Tischtelefon
  • Anfordern und Senden neuer Geräte

  • Geräte deaktivieren


Softphones
  • Herunterladen und Link an die Mitarbeiter senden

  • Benutzernamen/Passwörter erstellen

  • QR-Codes erstellen


Statistik
  • meistgerufene Nummern

  • verkehrsreichste Zeiten der Woche/Tag/Monat

  • bei mehreren Zielen/Abzweigungen: Anrufe pro Ziel


SMS versenden
  • SMS versenden

  • sms-adressbuch

Ihre geschäftliche Telefonnummer genau so, wie Sie sie wünschen

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Lassen Sie unsere Mitarbeiter Ihre Telefonnummer nach Ihren Wünschen einrichten. Sie können dann ganz einfach selbst Anpassungen vornehmen oder diese von uns vornehmen lassen, so dass Sie sich nicht darum kümmern müssen.

Anrufaufzeichnung

"Anrufe werden zur Qualitätssicherung und zu Trainingszwecken aufgezeichnet." Wer eine Dienstnummer anruft, hört in der Regel eine ähnliche Ansage. Es besteht eine gute Chance, dass diese Nummern vom Belfabriek gehostet werden.

Anrufer-Warteschlange

Es wird Zeiten geben, in denen du mehr Anrufer hast als Mitarbeiter am Telefon verfügbar sind. Solche Anrufspitzen lassen sich mit der Anruferwarteschlange leicht bewältigen, einer großartigen Funktion, die jedem Kunden bei Belfabriek zur Verfügung steht.

Anruffilter

Gibt es Anrufer, denen du nicht erlauben möchtest, eine bestimmte Nummer anzurufen, aus welchem Grund auch immer? Du kannst sie ganz einfach mit der Anruffilterfunktion blockieren.

Anrufstatistiken

Du hast eine geschäftliche Telefonnummer, damit deine Kunden dich leicht erreichen können. Du willst mit mehr Anrufern sprechen und sie besser bedienen. Aber wie kannst du wissen, ob du deine Ziele erreichst? Messen heißt wissen.

Direkte Anrufweiterleitung

Deine Rufnummer ist eine virtuelle Nummer. Das bedeutet, dass jeder eingehende Anruf an eine Nebenstelle weitergeleitet wird. Das kann ein Festnetz- oder Mobiltelefon sein.

Internationale Telefonie

Anrufe im Inland oder in andere Länder tätigen? Kein Problem!

Rufweiterleitung

Die Anrufer werden an alle deine Telefone weitergeleitet: Festnetz, Handy, VOIP oder traditionell. Du kannst dieses Ziel jederzeit und so oft du willst ändern.

SMS-Versand-Tool

Für kurze Nachrichten an deine Kunden sind SMS ein hervorragendes Medium. Aber wie schickst du sie an große Gruppen? Das SMS-Tool von Belfabriek ist ein wahrer Glücksfall.

Spitzenverkehr einfangen

Eine enorm erfolgreiche Marketingkampagne? Kostenlose Werbung in den nationalen Medien? Eine erfolgreiche Google Ads-Kampagne? Empfehlenswerte Bewertungen auf einer Vergleichsseite? Kein Problem!

Statistiken per E-Mail

Deine tägliche, wöchentliche oder monatliche Anrufstatistikübersicht bequem per Post. Natürlich zusammen mit deiner Telefonnummer.

Telefonmenü

Deine Kunden möchten am liebsten so schnell wie möglich jemanden in der Leitung haben. Nicht jeder Kollege kann jede Frage beantworten. Mit einem Telefonwahlmenü stellst du Anrufer so schnell wie möglich zur richtigen Person durch.

Text zu Sprache sprach Bot ✨

Willst du eine Willkommensnachricht auf deiner Nummer? Bist du kein Fan deiner eigenen Stimme? Und ist es dir einfach zu teuer, einen professionellen Sprecher zu engagieren?

VIP-Whitelist

Willst du nur einer bestimmten Gruppe von Kontakten Zugang zu deiner geschäftlichen Telefonnummer gewähren? Mit einer VIP-Whitelist stellst du sicher, dass die Leitungen frei bleiben, für die deine Telefonnummer bestimmt ist.

Voicemail

Verpasse nie einen Anruf, wenn alle deine Kollegen beschäftigt sind oder du vorübergehend nicht erreichbar bist.

Webhook

Flexibles Schalten von Erweiterungen über deine eigene Website mit einem Webhook

Whisper

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer haben mehrere Nummern für verschiedene Zwecke oder Webshops. In einem solchen Fall ist es nützlich, schon zu Beginn eines Gesprächs zu wissen, welche Telefonnummer angerufen wird!

Willkommensnachricht

"Vielen Dank für Ihren Anruf..." ist das Erste, was du hörst, wenn du bei einem professionellen Unternehmen anrufst.

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Zufriedene Belfabriek-Telefonie-Kunden:

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Telefon

Ein vorkonfiguriertes Gerät für ein Plug'n'Play-Erlebnis

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Softphone

Annehmen und Tätigen von Geschäftsanrufen über Ihre vorhandenen Mobiltelefone

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Webinterface

Verwalten Sie alle Nummern und Verbindungen online

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Virtuelle Team Seite

Setze dich auf verfügbar oder nicht verfügbar, um Anrufe entgegenzunehmen

Festnetznummer auf Handy

Deine Anrufe direkt auf dein Mobiltelefon