Registriere deine eigenen 0800/0720- und lokalen Nummern direkt online!

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Spitzenverkehr

Eine enorm erfolgreiche Marketingkampagne? Kostenlose Werbung in den nationalen Medien? Eine erfolgreiche Google Ads-Kampagne? Empfehlenswerte Bewertungen auf einer Vergleichsseite?

Es gibt alle möglichen Gründe, warum die Zahl der eingehenden Anrufe plötzlich in die Höhe schießen kann. Das ist zwar eine gute Nachricht - je mehr Leute dein Unternehmen finden, desto besser - aber es ist wichtig, dass all diese Anrufer gut bedient werden. Aber wie?

Eine traditionelle Telefonzentrale ist nicht die Lösung. Sie haben immer eine begrenzte Kapazität.

Mit Belfabriek stellt sich dieses Problem nicht. Wenn es plötzlich voller wird, kommen einfach weiter Anrufe rein. Das ist der Vorteil unseres Cloud-Dienstes und der direkten Verbindung mit verschiedenen Telefonnetzen. Außerdem können wir den Datenverkehr optimal verteilen und im Handumdrehen Funktionen wie eine Warteschleife oder die Weiterleitung an eine andere Filiale oder ein Callcenter "anheften".

Garantierte Versorgung, auch zu Spitzenzeiten

Obwohl unsere Grundkapazität enorm ist, kann es zu Situationen kommen, in denen das Netz "voll" ist. Aber selbst bei Tausenden von Anrufen können wir das für dich bewältigen. In den allermeisten Fällen - auch bei nationalen Aktionen großer Organisationen - reichen unsere Standard-Telefonielösungen aus. Also lass die Menschenmassen kommen!


Belebter, nicht teurer

Noch eine gute Nachricht: Eine Warteschlange ein- oder auszuschalten geht nicht nur schnell, sondern kostet auch nichts extra. Diese Option - und viele andere praktische Funktionen - sind im Belfabriek-Abonnement enthalten. Du willst also, dass deine Nummer immer genügend Kapazität für eingehende Anrufe hat? Und die Anrufe flexibel weiterleiten und/oder in einer Warteschleife bearbeiten, wenn sie besetzt ist? Belfabriek nimmt dir den Ansturm gerne ab!

Aktiviere die Behandlung von Anrufüberläufen

Die Bearbeitung von Anrufüberläufen ist in deinem Belfabriek-Abonnement enthalten. Du kannst diese Funktion jederzeit und ohne zusätzliche Kosten aktivieren. Du bist noch kein Belfabriek-Kunde? Unsere umfassenden Funktionen stehen allen Besitzern von Belfabriek 0800-, lokalen und nationalen Nummern zur Verfügung. Für weitere Informationen, kontaktiere uns!

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