Registriere deine eigenen 0800/0720- und lokalen Nummern direkt online!

Österreich:0800 07 01 83
Deutschland:0800 3305106
International:+3170-3111050

Warteschlange

Es kann vorkommen, dass du mehr Anrufer hast als Mitarbeiter am Telefon verfügbar sind. Mit den Warteschlangen kannst du diese Anrufspitzen ganz einfach bewältigen - eine tolle Funktion für jeden Belfabriek-Kunden!

Als Inhaber einer geschäftlichen Telefonnummer entscheidest du, was die Anrufer hören, wenn es mehr los ist als sonst.

Du kannst z.B. eine aufgezeichnete Nachricht abspielen, die für die Dienstleistungen oder Produkte deines Unternehmens wirbt, oder eine musikalische Unterbrechung wählen, um die Wartezeit angenehmer zu gestalten.

Die Anrufer werden dann in der Reihenfolge ihres Eintreffens an den nächsten verfügbaren Mitarbeiter weitergeleitet.

Die Vorteile

Was würdest du lieber hören, wenn du ein Unternehmen anrufst: eine freundliche Nachricht oder ein Besetztzeichen?


Erhöhe deine Erreichbarkeit

Eine Warteschleife gibt dem Anrufer den Eindruck, dass er gleich an der Reihe ist. Du verlierst keine Anrufer, sondern wärmst sie für das Gespräch auf. So verbesserst du die Erreichbarkeit deines Unternehmens!


Verpasse keine Anrufe

Ein verpasster Anruf ist eine verpasste Gelegenheit für einen Termin, ein Angebot, einen Vertrag oder einen Verkauf. Fange die Anrufer auf, um sie etwas später zu bedienen, oder biete ihnen an, eine Nachricht zu hinterlassen, damit du sie zu einer passenden Zeit zurückrufen kannst.


Kundenfreundlich und professionell

Sich die Mühe zu machen, anzurufen und dann ein Besetztzeichen zu hören, schreckt ab. Die Warteschlange lässt dein Unternehmen professionell und kundenfreundlich erscheinen!

Aktiviere deine Warteschlange noch heute!

Für eine feste monatliche Gebühr bietet dir Belfabriek viele Funktionen. Die Warteschleife ist nur eine davon, aber eine sehr leistungsstarke. Wenn alle deine Mitarbeiter beschäftigt sind, kannst du auf diese Funktion nicht wirklich verzichten. Mit einer Belfabriek-Telefonnummer kannst du die Warteschlange jederzeit über das Dashboard aktivieren!

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