Soft Phone

Wähle dein eigenes Softphone

Du hast die Möglichkeit, ein Softphone als Teil deiner Nutzung unserer Telefonanlage zu verwenden.

Bei uns kannst du ein beliebiges Softphone von einem beliebigen Softwareentwickler wählen und in dein Call Team aufnehmen.

Du bist also nicht an eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Softphone deines Anbieters gebunden.

Das ist wichtig, denn es gibt dir die Freiheit, das Softphone zu wählen, das dir am besten gefällt.

Die 2 meistgenutzten Softphones im Jahr 2023 sind

Das Zoiper-Softphone (www.zoiper.com)
Das Bria-Softphone (www.counterpath.com)

Du kannst diese Softphones direkt bei den Herstellern als Softwarelizenzen kaufen. Wir stellen dir die Anmeldedaten zur Verfügung, damit du dich mit diesen Softphones an deiner Telefonanlage bei uns anmelden kannst.

Wichtig ist, dass Softphones sowohl Vor- als auch Nachteile haben, vor allem, wenn du sie auf deinem Mobiltelefon installierst.

Ein Softphone auf einem festen Computer funktioniert in der Regel einwandfrei. Mit einem Headset an deinem Computer wird es zu einem vollwertigen Telefon.

Das ist praktisch, wenn du viele Anrufe machst oder entgegennimmst, denn so hast du die Hände frei zum Tippen. Außerdem musst du nicht in neue Tischtelefone investieren (nur in Headsets).

Ein Softphone auf einem Mobiltelefon hat einen Nachteil: Es ist eine App auf einem Mobiltelefon. Und eine Anwendung schließt sich nach einer Weile selbst oder geht in den Ruhezustand über.

Von da an erhältst du keine eingehenden Anrufe mehr. Ohne dass du es merkst.

Wir nutzen unsere Zusammenschaltung, um Anrufe direkt an die Mobilfunknetze weiterzuleiten.

Das bedeutet, dass die Anrufe immer auf deinem Mobiltelefon ankommen und du nicht von einer App oder einer funktionierenden Internetverbindung abhängig bist.