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Soft Phone

Mit der benutzerfreundlichen und gut ausgebauten Weboberfläche können Sie wichtige Einstellungen und Kontakte innerhalb des Systems einfach verwalten.

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Lernen Sie Ihr Softphone kennen

Sind Sie ein fanatischer Skyper? Oder telefonieren Sie mit einem anderen Softwarepaket? Dann wissen Sie bereits, was ein Softphone ist: ein Programm, mit dem Sie über den Computer telefonieren können. Genau wie auf Ihrem Laptop, Mobiltelefon oder Tablet. Wenn Sie sich unter Windows, Linux, Android oder iOS zu Hause fühlen, stehen die Chancen gut, dass ein Softphone funktioniert. Aber für welche entscheiden Sie sich?

Wenn Sie unsere Telefonanlage verwenden, ist das Belfabriek-Softphone die beste Option. Vor allem, weil unser Softphone nahtlos mit der Telefonanlage zusammenarbeitet und alle wichtigen Einstellungen vorkonfiguriert sind. Eine echte Plug & Call-Lösung, denn Sie müssen nur Ihr Passwort eingeben oder einen QR-Code scannen (neue Funktion!), um "auf Sendung" zu gehen. Einfacher geht's nicht mehr! Ebenfalls praktisch: Das Adressbuch funktioniert auch in der Softphone-Umgebung.

Kombinieren Sie es? Überhaupt kein Problem! Die Belfabriek-Telefonanlage funktioniert mit Softphones, aber auch mit einer Kombination aus Softphones, normalen Telefonen und mobilen Geräten. Sie entscheiden, wie Sie sich am besten aufstellen! Was braucht der Mitarbeiter X oder Y? Sie sagen es uns. Wir kümmern uns um die reibungslose Einführung. Gut zu wissen: Das Softphone ist Teil der Belfabriek-Telefonanlage. Es fallen also keine Kosten an.

Regelmäßige neue Updates

Vorkonfigurierte Lösung

Einfaches Einrichten mit einem QR-Code

100 Arbeitsstationen? Branding des Softphones ist möglich!

Yealink T43U SIP auf einen Blick

Leistungsstarkes SIP-Telefon für Mitarbeiter von Co-Working-Spaces

  • Merkmale der Benutzeroberfläche
    • 3,7"-Bildschirm mit Hintergrundbeleuchtung
  • Audio-Funktionen
    • Optima HD voice mit akustischem Schutzschild und intelligenter Geräuschfilterung
  • Grundlegende Merkmale
    • Bis zu 12 SIP-Konten
    • PoE-Unterstützung
    • Standfuß mit zwei verstellbaren Winkeln, Wandmontage möglich
  • Erweiterte Funktionen
    • Wi-Fi über WF40/WF50, Bluetooth über BT41
    • Unterstützung von Erweiterungsmodulen
    • Unterstützt USB-Aufnahme
  • Konnektivität
    • Zwei USB-Anschlüsse, zwei Gigabit-Ethernet-Anschlüsse
    • Headset, EHS-Unterstützung
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Bemerkenswerte Klangklarheit

Unterschiedliche Kunden stellen unterschiedliche (Rechnungs-)Anforderungen. Im Laufe der Jahre haben wir die Unterstützung für sehr flexible Abrechnungskonfigurationen hinzugefügt.

Holen Sie sich ein neues Festnetztelefon auf Ihren Schreibtisch

  • Rechnungsstellung pro Endziel von einer zentralen Nummer aus. (nützlich für mehrere Niederlassungen unter 1 Nummer)

  • Rechnungsstellung an mehrere Endverbraucher von einer zentralen Nummer aus (nützlich z.B. für mehrere Ärzte, die 1 Notrufleitung bedienen)

  • Rechnungsstellung auf Basis einer Kostenstelle/Nummer

  • Rechnungsstellung auf Basis des Landes der Rufnummern

  • Rechnungsstellung auf der Grundlage des Landes, in dem sich der (Haupt-)Sitz befindet

Effiziente Bereitstellung und Verwaltung:

Die Yealink T4U-Serie unterstützt mühelose Massenbereitstellung und Zero Touch Provisioning mit Yealink's Redirection and Provisioning Service (RPS) und Boot-Mechanismus, was die Geräteverwaltung für die Administratoren arbeitssparend und effizient macht.

Aufschlüsselung und Bereitstellung von Gesprächsrohdaten, auch über API

  • Bereitstellung von Abrechnungsdaten zum Download

  • Anbieten von Rechnungen über Pepol

  • Wir akzeptieren Zahlungen über ideal, bancontact, paypal, Kreditkarte, Lastschriftverfahren

Eigenschaften, die Sie lieben werden!

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Flexible Abrechnung

Unterschiedliche Kunden stellen unterschiedliche (Rechnungs-)Anforderungen. Im Laufe der Jahre haben wir die Unterstützung für sehr flexible Abrechnungskonfigurationen hinzugefügt.

Holen Sie sich ein neues Festnetztelefon auf Ihren Schreibtisch

  • Rechnungsstellung pro Endziel von einer zentralen Nummer aus. (nützlich für mehrere Niederlassungen unter 1 Nummer)

  • Rechnungsstellung an mehrere Endverbraucher von einer zentralen Nummer aus (nützlich z.B. für mehrere Ärzte, die 1 Notrufleitung bedienen)

  • Rechnungsstellung auf Basis einer Kostenstelle/Nummer

  • Rechnungsstellung auf Basis des Landes der Rufnummern

  • Fakturierung auf der Basis des Landes, in dem sich der (Haupt-)Sitz befindet

Ebenfalls inbegriffen:

  • Aufschlüsselung und Bereitstellung von Gesprächsrohdaten, auch über API

  • Angebot des Downloads von Abrechnungsdaten

  • Anbieten von Rechnungen über Pepol

  • Wir akzeptieren Zahlungen über ideal, bancontact, paypal, Kreditkarte, Lastschriftverfahren

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Ihre geschäftliche Telefonnummer genau so, wie Sie sie wünschen

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Lassen Sie unsere Mitarbeiter Ihre Telefonnummer nach Ihren Wünschen einrichten. Sie können dann ganz einfach selbst Anpassungen vornehmen oder diese von uns vornehmen lassen, so dass Sie sich nicht darum kümmern müssen.

Anrufaufzeichnung

"Anrufe werden zur Qualitätssicherung und zu Trainingszwecken aufgezeichnet." Wer eine Dienstnummer anruft, hört in der Regel eine ähnliche Ansage. Es besteht eine gute Chance, dass diese Nummern vom Belfabriek gehostet werden.

Anruffilter

Gibt es Anrufer, denen du aus irgendeinem Grund lieber keinen Zugang zu einer bestimmten Nummer geben möchtest? Du kannst sie ganz einfach mit der Anruffilterfunktion blockieren. Auf diese Weise hältst du deine Telefone für die wichtigen Anrufer frei.

Auswahlmenü

Deine Kunden möchten am liebsten so schnell wie möglich jemanden in der Leitung haben. Nicht jeder Kollege kann jede Frage beantworten. Mit einem Telefonwahlmenü stellst du Anrufer so schnell wie möglich zur richtigen Person durch.

Digitaler Anrufbeantworter

Du musst nie wieder einen Anruf verpassen, selbst wenn alle deine Kollegen beschäftigt sind, die Warteschlange zu lang ist oder du aus anderen Gründen nicht abheben kannst.

Direkte Anrufweiterleitung

Deine Unternehmensnummer ist eine virtuelle Nummer. Das bedeutet, dass jeder eingehende Anruf an ein anderes Telefon weitergeleitet wird. Das kann jedes Festnetz- oder Mobiltelefon sein.

Nationale und internationale Anrufe

Telefonanrufe im Inland oder in anderen Ländern zustellen? Kein Problem!

Rufweiterleitung

Anrufe an deine virtuelle Telefonnummer werden automatisch zu deinen aktuellen Telefonen durchgestellt. Das können Festnetz-, Mobil- oder VoIP-Telefone sein. Du kannst die Zielnummer jederzeit und so oft du willst ändern.

SMS massenversand

Für kurze Nachrichten an deine Kunden sind SMS ein hervorragendes Medium. Aber wie schickst du sie an große Gruppen? Das SMS-Tool von Belfabriek ist ein wahrer Glücksfall.

Signalton

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer haben mehrere Nummern für verschiedene Zwecke oder Webshops. In einem solchen Fall ist es nützlich, schon zu Beginn eines Gesprächs zu wissen, welche Telefonnummer angerufen wird!

Spitzenverkehr

Eine enorm erfolgreiche Marketingkampagne? Kostenlose Werbung in den nationalen Medien? Eine erfolgreiche Google Ads-Kampagne? Empfehlenswerte Bewertungen auf einer Vergleichsseite? Kein Problem!

Statistiken

Du wählst eine Telefonnummer hauptsächlich, um die Erreichbarkeit deines Unternehmens zu optimieren. Du willst mehr Anrufer erreichen und ihnen einen besseren Service bieten. Aber woher weißt du, ob du die angestrebten Ziele erreichst? Unsere Statistik.

Statistiken per E-Mail

Deine tägliche, wöchentliche oder monatliche Anrufstatistikübersicht bequem per Post. Natürlich zusammen mit deiner Telefonnummer.

Text zu Sprache Sprachbot

Willst du eine Willkommensnachricht auf deiner Nummer? Bist du kein Fan deiner eigenen Stimme? Und ist es dir einfach zu teuer, einen professionellen Sprecher zu engagieren?

VIP Anrufweiterleitung

Willst du nur einer bestimmten Gruppe von Kontakten Zugang zu deiner geschäftlichen Telefonnummer gewähren? Mit einer VIP-Whitelist stellst du sicher, dass die Leitungen frei bleiben, für die deine Telefonnummer bestimmt ist.

Virtuelles Callcenter

Mit einem virtuellen Callcenter stellst du sicher, dass die Anrufer fair und gleichmäßig auf die verfügbaren Kolleginnen und Kollegen verteilt werden, egal ob zu Hause, im Büro oder anderswo.

Warteschlange

Es kann vorkommen, dass du mehr Anrufer hast als Mitarbeiter am Telefon verfügbar sind. Diese Anrufspitzen werden von den Warteschlangen problemlos bewältigt, eine großartige Funktion für jeden Belfabriek-Kunden.

Webhook

Flexibles Schalten von Endzielen über deine eigene Website mit einem Webhook

Willkommensnachricht

"Vielen Dank für Ihren Anruf..." ist normalerweise das Erste, was du hörst, wenn du eine Berufsorganisation anrufst.

Zentraler Verteiler für Filialen

Unsere IVR-Plattform kann Hunderte von gleichzeitigen Anrufen auf alle Filialen in einem oder mehreren Gebieten verteilen.

Testen Sie das Belfabriek-System noch heute!

Ein System, das für alle Mitarbeiter funktioniert: zu Hause und im Büro.

Jetzt ausprobieren!
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Zufriedene Belfabriek-Telefonie-Kunden:

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Telefon

Ein vorkonfiguriertes Gerät für ein Plug'n'Play-Erlebnis

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Softphone

Annehmen und Tätigen von Geschäftsanrufen über Ihre vorhandenen Mobiltelefone

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Webinterface

Verwalten Sie alle Nummern und Verbindungen online

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Mobile Anwendungen

Setzen Sie sich selbst auf verfügbar oder nicht verfügbar, um Anrufe zu empfangen

Festnetznummer auf Handy

Deine Anrufe direkt auf dein Mobiltelefon