Aktivieren einer Warteschlange

Es kann vorkommen, dass Sie nicht sofort ans Telefon gehen können.

Dann ist es praktisch, wenn ein Anrufer automatisch für eine Weile in die Warteschleife gelegt werden kann. Auf diese Weise machen Sie einen professionellen, kundenfreundlichen Eindruck.

Eine der vielen zusätzlichen Funktionen, die Ihnen als Belfabriek-Kunde zur Verfügung stehen, ist die Warteschlange. Dies ist eine weitere der Funktionen, die wir für so wichtig halten, dass sie standardmäßig mit einer Nummer geliefert werden. Sie zahlen also bei Belfabriek nichts extra, wenn Sie diese Funktion nutzen.

Optionen für Warteschlangen

Wenn Sie Ihre Belfabriek-Warteschlange aktivieren, können Sie festlegen, wie lang die Warteschlange maximal sein soll und was mit den eingehenden Anrufen geschehen soll, wenn diese maximale Länge erreicht ist.

Damit können Sie die maximale Dauer in Minuten oder die Anzahl der anklopfenden Anrufe festlegen. Wenn die maximale Dauer erreicht ist, können Sie Anrufe an Ihren digitalen Anrufbeantworter weiterleiten lassen oder einen Ansagetext abspielen.