Aktivieren einer abgeschlossenen Meldung

Die geschlossene Benachrichtigung ist eine Variante der Funktion "Benachrichtigungstext"; ein vorab aufgezeichneter Text, der zu bestimmten Zeiten oder in bestimmten Situationen abgespielt wird.

Eine geschlossene Ansage ist eine Ansage, die nur außerhalb der Arbeitszeiten abgespielt wird. So können Sie auch diese Anrufe noch perfekt abwickeln.

Wie eine geschlossene Meldung funktioniert

Wie bereits erwähnt, ist eine geschlossene Benachrichtigung ein aufgezeichneter Text, der abgespielt wird, wenn ein Anrufer außerhalb der Geschäftszeiten anruft.

Erwähnen Sie im Text, wen der Anrufer erreicht hat, dass Ihr Unternehmen derzeit geschlossen ist, wann Ihr Unternehmen erreichbar ist und auf welche anderen Arten der Anrufer Sie jetzt noch erreichen kann.

Eine der Optionen ist die Verwendung eines digitalen Anrufbeantworters. Damit können Sie Anrufern die Möglichkeit geben, eine Nachricht aufzuzeichnen. Sie erhalten diese Aufnahme per E-Mail und können sie später zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt beantworten.

Eine geschlossene Benachrichtigung wird daher in der Regel in Kombination mit einem Öffnungszeitenraster, einem Ferienkalender und einem digitalen Anrufbeantworter verwendet.

Aktivieren Sie Ihre geschlossene Meldung

Als Belfabriek-Kunde können Sie Ihre geschlossene Benachrichtigung ganz einfach über unser Belfabriek.app.

Gehen Sie auf die Seite mit den Nummerneinstellungen und blättern Sie zu der Option Geschlossener Text. Sie schalten diese Funktion mit der Schaltfläche Ein-Aus ein oder aus.

Einer unserer Experten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zeiten zu besprechen, zu denen die Benachrichtigung aktiviert werden soll, und um den Benachrichtigungstext selbst zu vereinbaren. Wenn Sie bereits einen Ankündigungstext aufgenommen haben, können Sie diesen bereits bei der Aktivierung hochladen.

Aktivieren Sie geschlossene Benachrichtigungen in My Belfabriek

Direkt unter dem Text "Geschlossen" finden Sie die Funktion "Öffnungszeiten".

Sie müssen nicht auf "Speichern" klicken, Ihre Änderungen werden sofort gespeichert.