Festlegung eines anderen Endziels für den Urlaub

Mit einem Dienstplan für die Öffnungszeiten stellen Sie sicher, dass Ihre Anrufe auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten perfekt bearbeitet werden.

Aber was tun Sie, wenn es sich um einen Feiertag und damit nicht um einen Werktag handelt?

Der Ferienkalender von Belfabriek ist die ideale Lösung, um Ihre Anrufe auch in dieser Situation perfekt zu leiten und zu bearbeiten.

So funktioniert der Ferienkalender

Der Feiertagskalender listet alle offiziellen deutschen Feiertage des Jahres auf. Sie können Feiertage hinzufügen oder entfernen, wenn Sie an einem bestimmten Feiertag normal erreichbar sind.

Für diese Feiertage vereinbaren wir mit Ihnen, was mit den eingehenden Anrufen geschehen soll. Sollen sie von einem speziellen Feiertagspersonal innerhalb Ihres Unternehmens oder von einem externen Callcenter bearbeitet werden, oder wollen Sie einen Ansagetext abspielen und Ihren Anrufern dann die Möglichkeit geben, eine Nachricht zu hinterlassen? Es ist alles möglich.

Perfekte Kombination mit anderen Funktionen

Der Feiertagskalender wird in der Regel in Kombination mit einem Öffnungsplan, einem geschlossenen Text und einem digitalen Anrufbeantworter verwendet.

Aktivieren Sie Ihren Feiertagskalender

Als Belfabriek-Kunde können Sie Ihren Ferienkalender in nur wenigen Minuten aktivieren. Sie tun dies online über Belfabriek.app.

Gehen Sie zu den Nummerneinstellungen und blättern Sie nach unten, bis Sie auf die Option Urlaubskalender stoßen.

Sie aktivieren diese Funktion einfach mit der Einschalttaste.

Verwalten Sie Ihren Urlaubskalender ganz einfach

Dann wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen die Einrichtung Ihres Kalenders durchzugehen. Wir werden sicherstellen, dass alles perfekt programmiert ist.

Sie können die Einstellungen für diese Funktion so oft ändern, wie Sie möchten.

Keine zusätzlichen Kosten

Als Belfabriek-Kunde kommen Sie in den Genuss eines äußerst umfassenden Pakets von Zusatzfunktionen, die standardmäßig in Ihrem Abonnement enthalten sind. Wir sind der Meinung, dass es sich hierbei um wichtige Funktionen handelt, die standardmäßig in einer Reihe enthalten sind. Bei uns sind sie daher alle in Ihrer festen Abonnementgebühr enthalten.

Ihr Urlaubskalender ist ebenfalls eine solche Standardfunktion. Sie zahlen also nichts extra, wenn Sie diese Funktion aktivieren!